Discovery

Stellen Sie sicher, dass Benutzer im Unternehmen zur rechten Zeit auf benötigte Anwendungen und Services zugreifen können.

• Steigern Sie die Effizienz des Change Advisory Board mithilfe von vertrauenswürdigen Daten für die Auswirkungsanalyse
• Validieren Sie die Change-Umsetzung und decken Sie nicht genehmigte Änderungen auf.
• Priorisieren Sie Tickets basierend auf den geschäftlichen Auswirkungen einer Anwendung und leiten Sie sie entsprechend weiter
• Verringern Sie die MTTR (Durchschnittszeit bei der Fehlerbeseitigung) mittels exakter Daten für die Ursachenanalyse
• Identifizieren Sie Schwachstellen in der Infrastruktur, um Probleme zu vermeiden

Laut IT Process Institute sind 80 % der ungeplanten Ausfälle auf schlecht geplante Veränderungen vonseiten der Administratoren (Operations-Personal) oder Entwickler zurückzuführen. BMC Discovery bietet die erforderliche Transparenz, indem die Liste der Assets, deren geschäftlicher Kontext und die dazugehörigen Abhängigkeiten zu Performance- und Verfügbarkeits-Dashboards hinzugefügt werden.

• Planung der digitalen Transformation
• Identifizieren Sie verborgene oder nicht verwendete Infrastrukturen, um Lizenz- und Wartungskosten zu reduzieren
• Verringern Sie den manuellen Aufwand für die Erfassung von Konfigurationsdaten

BMC Discovery sucht stets an sämtlichen Orten und erkennt somit sämtliche Systeme und ihre Abhängigkeiten aus sämtlichen Blickwinkeln und innerhalb der gesamten IT-Landschaft. Dank der Tiefe der Informationen erhalten Sie den erforderlichen Kontext, um eine Anwendung mit allen dazugehörigen Informationen zuzuordnen.

• Ordnen Sie unabhängig von Ihrer IT-Funktion Anwendungen aufgrund Ihrer bereits vorhandenen Informationen zu
• Beseitigen Sie Zuordnungshindernisse und für Top-Down-Erkennungstools typische Modelle mit einseitigen Abhängigkeiten
• Erhalten Sie Zugang zu einer einzigen Quelle für die Dokumentation von Anwendungsabhängigkeiten