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TrueSight Infrastructure Management

Ermöglichen Sie den IT-Betrieb durch Überwachung und Verwaltung der Cloud- und herstellerunabhängigen Infrastruktur

TrueSight Infrastructure Management vereint Überwachungs-, Ereignisverwaltungs- und Betriebsanalysedaten der Unternehmensklasse und bietet IT-Teams eine zentralisierte 360-Grad-Ansicht des Zustands und der Performance ihrer IT-Infrastruktur.

Ermöglichen Sie eine höhere Effizienz, wenn Sie vom traditionellen Bottom-up-Ansatz zum IT Infrastruktur Management übergehen

  • Unternehmensüberwachung und Event Management – Erkennen, analysieren und reagieren Sie auf Ereignisse, die sich auf das Geschäft auswirken
  • IT Operations Analytics – Verwenden Sie Verhaltenslernmodule und Protokollanalyse, um die MTTR zu reduzieren
  • Breite und umfassende Abdeckung – Standardmäßige Abdeckung für wichtige Technologieanbieter und anpassbare Integrationen über APIs, SDKs, Skripte und Sentry Monitoring Studio
  • ITSM-Integration – Integrieren Sie TrueSight in BMC Helix ITSM für die automatisierte Erstellung, Bereicherung und Weiterleitung von Tickets
  • Cloud-fähig – Überwachen Sie den Zustand und die Performance der IT-Infrastruktur und der Anwendungsressourcen in einer Multi-Cloud-Umgebung

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Nutzen Sie die Möglichkeiten der Analyse, um Ihre Multi-Cloud-Infrastruktur proaktiv zu verwalten

Sehen Sie sich Ihre IT-Infrastruktur aus der Vogelperspektive an

Monitoring and event management

Definieren und führen Sie Telemetrie aus der Sicht des Endbenutzers durch, um geschäftliche Probleme zu lösen, anstatt blind auf Statusänderungen in Infrastrukturkomponenten zu reagieren. Mit TrueSight können Sie die Ursache für eine verschlechterte Anwendungsleistung beheben, indem Sie in zugrunde liegende Infrastrukturmetriken, -ereignisse und -protokolle eintauchen.

  • Reduzieren Sie das Ereignisvolumen, indem Sie das Ereignisrauschen durch Analyse verringern
  • Verringern Sie Fehlalarme um bis zu 90 %
  • Senken Sie die MTTR (mittlere Reparaturzeit) um bis zu 75 %
  • Warnen Sie die IT mit Predictive Analytics, wenn eine Messgröße bis zu 3 Stunden vor dem Verstoß gegen eine Baseline Out-of-the-Box liegt
  • Beheben Sie 40 % mehr Vorfälle automatisch

Reduzieren Sie das Ereignisrauschen durch dynamisches Baselining

Behavioral Learning

TrueSight verwendet patentierte lernfähige, selbstkonfigurierende Analysen, die automatisch die Verhaltens- und Leistungstrends für überwachte Infrastruktur- und Anwendungskomponenten erkennen und lernen. Wenn Sie ihre Beziehungen im Laufe der Zeit besser verstehen, können Sie normales und abnormales Verhalten besser erkennen, als sich auf statische Schwellenwerte zu verlassen, die die geschäftliche Realität nicht widerspiegeln.

  • Ereignisse nur dann anzeigen, wenn ein signifikantes abnormales Verhalten vorliegt, und potenzielle Probleme zuverlässig vorhersagen
  • Erkennen Sie Ereignisse, die ansonsten von herkömmlichen statischen Schwellenwerten übersehen werden könnten
  • Lokalisieren und priorisieren Sie Ihre wichtigsten geschäftlichen Probleme, unabhängig von der Quelle, und optimieren Sie so die nachfolgenden Event- und Auswirkungsverwaltungsbemühungen erheblich

Entdecken Sie die zugrunde liegenden Beweise

Probable Cause Analysis

TrueSight Infrastructure verwendet maschinelles Lernen, um Millionen von Datenpunkten, die von jeder überwachten Anwendungskomponente gesammelt wurden, kontinuierlich zu korrelieren und automatisch eine kleine Anzahl potenzieller Ursachen zu identifizieren. Durch die Anwendung intelligenter Filterung und Nutzung von Servicebeziehungen wird die Liste weiter reduziert und nach ihrem wahrscheinlichen Beitrag zum diagnostizierten Problem eingestuft.

  • Erfassen Sie automatisch detaillierte Diagnosedaten über Datenquellen hinweg, um die Problemdiagnose zu beschleunigen
  • Erhalten Sie Einblick in auftretende Probleme, sodass Sie zeitweise auftretende Leistungsprobleme bei Bedarf diagnostizieren können
  • Definieren Sie benutzerdefinierte Diagnosen für KPIs und lösen Sie Aktionen aus, um zusätzliche Eingaben zu sammeln und automatisierte Workflows zu initiieren, z. B. die Überprüfung der letzten Änderungen, die in Ihrem Änderungsmanagementsystem aufgezeichnet wurden
  • Verwenden Sie die Analyse der wahrscheinlichen Ursachen als Sprungbrett für die weitere Ursachenanalyse, indem Sie im Kontext des untersuchten Ereignisses direkt mit der Protokollanalyse beginnen

Maschinelles Lernens zum Protokolldaten-Mining, um die Ursache aufzudecken

Log Analytics

TrueSight IT Data Analytics verwendet eine maschinengestützte Analyse für Protokolldaten, Messgrößen, Ereignisse, Änderungen und Vorfälle. Sie können Millionen von Nachrichten automatisch mit einem einzigen Klick durchsuchen, um Probleme schneller zu lösen.

  • Automatisieren Sie die domänenübergreifende Erfassung und Indizierung von Protokoll- und anderen Maschinendaten
  • Suchen Sie nach anomalem Verhalten und identifizieren Sie Muster und Abweichungen beim Verhaltenslernen
  • Erstellen Sie proaktive Warnmeldungen, wenn Musterabweichungen erkannt werden

Vorschau: Warum unmöglich? Eine Geschichte über 15 Jahre Automatisierung bei Telstra

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